快递取件二次收费？举报电话来了

或许无缘

网购时已支付运费但上门取件时却被要求交取件费这种情况你遇到过吗？

近日亳州市邮政管理局发布
亳州市寄递服务“二次收费”举报电话公示

一起来看具体内容快递取件“二次收费”，是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下，在取件时却被快递公司服务网点强迫支付取件费或派件费。
提供服务前不告知服务费用而强制收取服务费违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国价格法》《快递市场管理办法》《快递服务国家标准》等法律法规规定，侵犯了消费者知情权、自主选择权、公平交易权。
为杜绝辖区邮政快递行业“二次收费”问题的出现，现公示举报电话：0558-5068013，欢迎广大寄递用户进行监督。小伙伴们你遇到过二次收取快递费的情况吗？欢迎留言讨论~-END-

来源 | 亳州市邮政管理局